個人情報の取り扱い

NPO法人かすみ会（以下「当法人」）は、陽風作業所・風香作業所の見学・体験、相談支援室結風の面談のお申込みでお預かりする個人情報を、次の方針に基づいて取り扱います。

1．個人情報を取り扱う法人

法人名：NPO法人かすみ会
代表者：理事長保米本義美
所在地：大阪府泉大津市板原町2丁目6番7号

お名前、フリガナ、電話番号、お住まいの市町村、年代、ご希望の事業所、希望日時、連絡方法、送迎の希望、就労状況など、受付に必要な情報をお預かりします。

結風の面談では、申込者の立場、面談方法、訪問先住所、連絡事項などもお伺いします。

詳しい診断名や障害の状況を、フォームに無理に書く必要はありません。必要な内容は面談などでお伺いします。

個人情報は、次の目的で利用します。

サービス利用開始後の支援記録などについては、別途、利用目的や必要な同意をご案内します。

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記と関係のない目的で利用しません。

障害や病歴などの情報は、特に慎重に取り扱います。法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得たうえで、必要な範囲で取得します。

ご家族や支援者などが代理で申し込む場合は、ご本人の意向・同意や代理権限をご確認ください。お子さまなど、ご本人による判断が難しい場合は、保護者・法定代理人等に確認します。

受付や日程調整に必要な範囲で、担当職員など業務上必要な者が情報を取り扱います。

関係機関など当法人以外へ個人情報を提供する場合は、原則として、提供先・目的・内容をご説明し、ご本人の同意を得ます。

ただし、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合など、法令で認められる場合を除きます。

受付システムの運用には、サーバーなどの外部サービスを利用します。個人情報の取り扱いを委託する場合は、必要な範囲に限定し、委託先を適切に管理・監督します。

職員への受付通知にLINEを利用する場合があります。通知には、お名前、希望先、連絡方法・希望時間帯、希望日時、受付番号などを含みます。現在の通知機能では、電話番号や自由記入の相談内容は通知本文に載せず、管理画面で確認する仕組みです。

公式LINEでお問い合わせいただく場合は、表示名やメッセージなどを連絡・対応に利用します。LINE自体の情報の取り扱いには、サービス提供者の規約・プライバシーポリシー等が適用されます。LINEを利用せず、電話でご連絡いただくこともできます。

漏えい・紛失・不正アクセス等を防ぐため、情報を取り扱う職員の範囲を限定し、アクセス管理など必要な安全管理を行います。

事故が発生した場合は、状況を確認し、法令に従って必要な報告・ご本人への通知等を行います。

予約・面談申込みに関する情報は、最終対応日から原則5年を目安に保管し、必要性を確認したうえで、適切な方法で削除・廃棄します。

法令等で別の保存期間が定められている情報や、継続中の対応のために保存が必要な情報は、その期間または必要な期間に限って保管します。サービス利用開始後の支援記録等は、それぞれに適用される保存基準に従います。

削除をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。法令上の保存義務等により削除できない場合は、その理由をご説明します。

予約フォームでは、入力エラー時の情報保持や不正送信の防止などのために、セッションCookieを使用します。Cookieを無効にすると、正常に動作しない場合があります。

サーバーの運用に伴い、アクセス日時やIPアドレス等がログに記録される場合があります。これらは安全な運用や障害対応のために使用します。

外部のフォント配信サービスを利用するページでは、フォント取得時にIPアドレス等の通信情報が配信先へ送信されます。

ご本人の情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。

ご本人または適切な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。対応できない場合は、その理由をご説明します。

NPO法人かすみ会
個人情報に関するお問い合わせ窓口
携帯電話：090-2112-8118
固定電話：0725-22-8118
所在地：大阪府泉大津市板原町2丁目6番7号

「個人情報の取り扱いについて」とお伝えください。ご意見・苦情もこちらで受け付けます。

本人確認書類などは、職員からご案内するまで、フォームやLINEへ送らないでください。

法令や運用の変更に応じて内容を見直し、このページでお知らせします。新たにご本人の同意が必要となる変更については、別途確認します。